Origineel bericht 25-05-2024, 17:45 –
Advertentie
Spotify heeft bekendgemaakt dat de gelijknamige Spotify Car Thing-speler vanaf 9 december niet meer wordt ondersteund. Dit wil zeggen dat het apparaat vanaf dan niet meer zal functioneren. Om deze reden raadt het bedrijf gebruikers aan om hun exemplaar te recycleren.
Spotify Car Thing heeft een bijzondere geschiedenis achter de rug. Het is het eerste en tot dusver enige fysieke toestel dat het bedrijf heeft uitgebracht. Daarnaast was de gadget initieel enkel verkrijgbaar via een invite-systeem, gevolgd door een brede release in oktober 2021. In juli 2022 heeft Spotify de productie stopgezet, naar eigen zeggen vanwege de lage vraag en problemen met de toeleveringsketen. Het apparaat was nooit officieel beschikbaar in de Benelux.
In een faq-post geeft Spotify aan dat Car Thing-bezitters best hun toestel resetten naar de fabrieksinstellingen en “het apparaat veilig weggooien volgens de plaatselijke richtlijnen voor elektronisch afval”. De beslissing wordt niet bepaald positief onthaald door gebruikers, aangezien met andere woorden de 90 dollar kostende gadget e-waste wordt. Op het forum van Spotify hebben klanten in een post verzocht om de sdk open te stellen, zodat Car Thing nog voor andere doeleinden kan worden gebruikt. Of het bedrijf dit gaat doen, valt nog te bezien.
Update 03-06-2024, 15:46 –
Inmiddels heeft Spotify aan TechCrunch bevestigd dat er een terugbetalingsprocedure op poten is gezet voor Car Thing-bezitters. Klanten dienen te beschikken over een aankoopbewijs en contact op te nemen indien ze in aanmerking willen komen voor een refund. Het is echter niet duidelijk of alle gedupeerden hun geld zullen terugkrijgen. Bovendien heeft de streamingdienst geen plannen bekendgemaakt om de software van het apparaat opensource te maken.