Advertentie
John McAfee mag dan al een tijdje onder de zoden liggen, maar zijn virusscanner blijft hardnekkig aanwezig. Ook nieuwe pc's met de nieuwste generatie Snapdragon X-processors ondervinden dezelfde problemen bij het de-installeren van McAfee-antivirussoftware. Fabrikanten zoals Lenovo, Asus, Acer, Dell, HP, Samsung en Medion blijven dezelfde fout maken door McAfee “beveiligingssoftware” vooraf te installeren, die naderhand bijna niet te verwijderen is. Een snelle zoektocht op het internet onthult dat veel nieuwe gebruikers problemen hiermee ervaren.
Dit is uiteraard geen nieuw probleem, aangezien dit ook voorkomt bij Intel- en AMD-machines van dezelfde fabrikanten. Alleen de combinatie van het nieuwe ARM-platform en de beveiligingssoftware lijkt voor extra problemen te zorgen. Een Android-expert en ontwikkelaar Mishaal Rahman had een nieuwe Lenovo Yoga Slim 7x gekocht en was aanvankelijk enthousiast over het apparaat. Echter, het verwijderen van McAfee bleek een ramp, aangezien hij de machine opnieuw moest opstarten in veilige modus. Wat ook problemen lijkt te veroorzaken, is dat kort na de installatie van de nieuwe machine, geëmuleerde programma’s nog niet naar behoren functioneren, waardoor het McAfee Removal Tool niet eens gedraaid kon worden.
Andere gebruikers klaagden dat de nieuwe machines aanvankelijk vrij traag waren, totdat ze McAfee hadden verwijderd na de vierde keer proberen. Daarna draaide de machine naar behoren. Na het de-installeren van McAfee’s beveiligingsoplossing zijn er af en toe nog geïsoleerde problemen, volgens Reddit. Na aanpassingen in het register draait de machine weer naar behoren. Dat fabrikanten McAfee vooraf installeren op de machines is logisch, aangezien ze vaak een vergoeding per verkochte machine krijgen. Echter, dat klanten daarna zowat gedwongen worden om een licentie af te nemen, is niet echt netjes te noemen. Helaas gebeurt dit ook weer met de nieuwe ARM-machines.
Het blijft dus een terugkerend probleem dat de gebruikerservaring negatief beïnvloedt en roept vragen op over de praktijken van pc-fabrikanten en softwareleveranciers.